Ο νεαρός έκανε snowboard εκτός πίστας και περίπου στις 11.00, λόγω της χαμηλής ορατότητας, έχασε τον προσανατολισμό του. Ειδοποίησε αμέσως την ομάδα του χιονοδρομικού ενημερώνοντας τόσο για τη θέση του όσο και για την κατάσταση στην οποία βρισκόταν.
Στο καταφύγιο του χιονοδρομικού σήμανε συναγερμός, ενημερώθηκε άμεσα η πυροσβεστική υπηρεσία και μια ομάδα τεσσάρων ατόμων, με επικεφαλής τον αντιπρόεδρο του κέντρου, κατευθύνθηκαν αμέσως προς το σημείο.
Τελικά, ο νεαρός εντοπίστηκε σώος, βρεγμένος και με συμπτώματα υποθερμίας. Μεταφέρθηκε στο ασθενοφόρο του χιονοδρομικού κέντρου και έγινε η διακομιδή του, για προληπτικούς λόγους, στο νοσοκομείο Γρεβενών. Στην επιχείρηση ανεύρεσης του νεαρού έλαβαν επίσης μέρος τετραμελές κλιμάκιο της ΕΜΑΚ από τα Ιωάννινα και επτά άνδρες της πυροσβεστικής υπηρεσίας Γρεβενών.