* ΆΜΕΣΑ τα αντανακλαστικά της διοίκησης του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας στην καταγγελία συμπολίτη μας για αδικαιολόγητες χρεώσεις από εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, που κατέγραψε πρόσφατα και η στήλη. Μέχρι στιγμής οι προσπάθειες του Ινστιτούτου δεν απέφεραν καρπούς, αφού βρήκαν κλειστές πόρτες, γι’ αυτό και το ΙΝΚΑ με ανακοίνωσή του κατήγγειλε καταρχήν τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας COSMOTE και WIND για την τακτική τους, ενώ εκφράζει παράπονα και για την Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών, καθώς η συνεργασία τους δεν είναι καλή.

Όπως αναφέρει στην ανακοίνωσή του το ΙΝΚΑ Θεσσαλίας «είμαστε υποχρεωμένοι να καταγγείλουμε τις δύο αυτές εταιρίες μετά από πολλές καταγγελίες καταναλωτών που δεχτήκαμε για φουσκωμένους λογαριασμούς με ανύπαρκτες κλήσεις. Η ταλαιπωρία των καταναλωτών συνεχίζεται βρίσκοντας κλειστές τις πόρτες εξυπηρέτησης απ’ τις άνω εταιρίες, προκειμένου να διευθετηθούνε και να ερευνηθούνε οι άνω καταγγελίες αλλά και επίσης κλειστή την πόρτα της Ε.Ε.Τ.Τ. η οποία είναι η καθ’ ύλην αρμόδια Αρχή για να επιλύει τις συγκεκριμένες καταγγελίες. Επιτέλους κάντε κάτι κύριοι του Υπουργείου Ανάπτυξης, δεν γίνεται να υπάρχει αυτή η ασυδοσία, η ανυπαρξία ελέγχου και κυρώσεων στις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας. Πού θα βρει το δίκιο του ο καταναλωτής;»

Η προσπάθεια πάντως να βρεθεί μια λύση θα συνεχιστεί από το Ινστιτούτο με αμείωτους ρυθμούς.