Προβλήματα με την e-deyal

ΔΥΣΚΟΛΗ φαίνεται σε πολλούς η διαχείριση της ηλεκτρονικής σελίδας της ΔΕΥΑΛ, την οποία λόγω των καταστάσεων που βιώνουμε από τον κορονοϊό επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν ολοένα και περισσότεροι συμπολίτες για την πληρωμή των λογαριασμών.

Κάποιοι τη χαρακτηρίζουν «μη εύχρηστη», καθώς δυσκολεύονται να διεκπεραιώσουν την πληρωμή, ενώ άλλοι διαμαρτύρονται «γιατί θα πρέπει για κάθε λογαριασμό να δημιουργήσουν ένα καινούριο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (mail). Δηλαδή εάν κάποιος θέλει να λαμβάνει και να πληρώνει και τους λογαριασμούς των γονιών του, θα πρέπει να δημιουργήσει ένα νέο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να εγγραφεί στο σύστημα. Άλλος συμπολίτης που χρησιμοποιεί τον νέο ηλεκτρονικό λογαριασμό, έλαβε προ ημερών στο mail του τον λογαριασμό, ο οποίος αν και εκδόθηκε 13 Μαΐου έπρεπε να τον πληρώσει 5 Μαΐου. Προφανώς κάποιο λάθος στο σύστημα προέκυψε, αλλά η αναστάτωση παραμένει.
Γ.Ρ.