Είναι μια υπηρεσία υποστήριξης - υποδομής της ΔΕΥΑΤ προς τους πολίτες, όπως ανακοινώθηκε, καθώς πλέον θα είναι ακόμη πιο εύκολο να γνωρίζει η επιχείρηση, ανά πάσα στιγμή, πιθανό πρόβλημα με την παροχή νερού.
Ειδικά, μάλιστα, σε περιόδους κακοκαιρίας, όπως διαφάνηκε προσφάτως και με τη «Μήδεια», το σύστημα είναι απαραίτητο και χρήσιμο για την κανονική ροή στην ύδρευση των πολιτών.
Το συγκεκριμένο έργο υπάρχει ήδη στα Τρίκαλα και πλέον η ΔΕΥΑΤ το επεκτείνει σε 35 σημεία στα  χωριά των Δημοτικών Ενοτήτων Παραληθαίων, Παλαιοκάστρου, Εστιαιώτιδος, Μεγάλων Καλυβίων, Καλλιδένδρου, Φαλώρειας και Κόζιακα.
Πρόκειται για ένα σύστημα συλλογής δεδομένων (π.χ.  στάθμη νερού σε δεξαμενές, παροχή νερού) σε καταθλιπτικούς και τροφοδοτικούς αγωγούς κ.α. Αυτά τα δεδομένα μεταφέρονται μέσω τηλεπικοινωνιακού συστήματος στον κεντρικό σταθμό ελέγχου της ΔΕΥΑΤ.
Εκεί, οι μηχανικοί της δημοτικής επιχείρησης αξιολογούν και επεξεργάζονται τα δεδομένα, ώστε να έχουν άποψη για την παροχή νερού σε όλον τον Δήμο.