Υπηρεσίες σε κάθε ένα από τα 4 επίπεδα προληπτικών μέτρων. Βάσει του Πίνακα της ΚΥΑ ισχύουν τα εξής:
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ:
1) Επίπεδο «χαμηλό» (πράσινο)
- Υποχρεωτική χρήση μάσκας από υπαλλήλους και κοινό (σύμφωνα με το άρθρο 2*).
- Προστασία Υπαλλήλων που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες / αυξημένου κινδύνου με απασχόληση back office ή εξ αποστάσεως εργασία.
- Τήρηση απόστασης 1,5 μέτρου.
2) Επίπεδο «μέτριο» (κίτρινο)
- Υποχρεωτική χρήση μάσκας από υπαλλήλους και κοινό (σύμφωνα με το άρθρο 2*).
- Υποχρεωτική τηλεργασία στο 20% επιπλέον των Υπαλλήλων που ανήκουν σε ομάδα αυξημένου κινδύνου.
- Εξυπηρέτηση κοινού κατά προτίμηση, αλλά όχι αποκλειστικά, κατόπιν ραντεβού.
- Τήρηση απόστασης 1,5 μέτρου.
3) Επίπεδο «υψηλό» (πορτοκαλί)
- Υποχρεωτική χρήση μάσκας από υπαλλήλους και κοινό (σύμφωνα με το άρθρο 2*).
- Υποχρεωτική τηλεργασία στο 40% επιπλέον των Υπαλλήλων που ανήκουν σε ομάδα αυξημένου κινδύνου.
- Εξυπηρέτηση κοινού με προτεραιότητα σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού.
- Τήρηση απόστασης 1,5 μέτρου.
4) Επίπεδο «πολύ υψηλό» (κόκκινο)
- Υποχρεωτική χρήση μάσκας από υπαλλήλους και κοινό (σύμφωνα με το άρθρο 2*).
- Παροχή εργασίας με αυτοπρόσωπη παρουσία με το απολύτως απαραίτητο προσωπικό και παροχή εξ αποστάσεως εργασίας ανεξαρτήτως ποσοστού.
- Υποχρεωτική προστασία Υπαλλήλων που ανήκουν σε ομάδες αυξημένου κινδύνου με παροχή εξ αποστάσεως εργασίας, όπου είναι εφικτό ή χορήγηση ειδικής άδειας.
- Εξυπηρέτηση κοινού μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού.
- Τήρηση 1,5 μέτρου απόσταση μεταξύ Υπαλλήλων.
* Το άρθρο 2 «Υποχρέωση χρήσης μάσκας» της ΚΥΑ ορίζει ότι: «1] Υπό την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερων διατάξεων, επιβάλλεται η υποχρέωση χρήσης μη ιατρικής μάσκας, ως εξής: α) Σε όλα τα επιδημιολογικά επίπεδα της παρ.1 του αρ.1, επιβάλλεται μάσκα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους εργασίας, εξαιρουμένων όσων εργάζονται σε ατομικό χώρο χωρίς την παρουσία οποιουδήποτε άλλου προσώπου. β) Σε περίπτωση που μία περιοχή εντάσσεται στη στήλη με το χαμηλό ή το μέτριο επιδημιολογικό επίπεδο της παρ.1 του αρ.1, επιβάλλεται μάσκα και σε όλους τους εξωτερικούς χώρους, όπου δεν είναι δυνατή η τήρηση απόστασης 1,5 μέτρου μεταξύ των ατόμων. γ) Σε περίπτωση που μία περιοχή εντάσσεται στη στήλη με το υψηλό ή το πολύ υψηλό επιδημιολογικό επίπεδο της παρ.1 του αρ.1, επιβάλλεται μάσκα και σε όλους τους εξωτερικούς χώρους, ανεξαρτήτως της συνδρομής της προϋπόθεσης τήρησης απόστασης της περ.(β), καθώς και σε όλους τους χώρους των σημείων 15 και 16 της παρ.1 του αρ.1, εξαιρουμένων των καθήμενων στα τραπεζοκαθίσματα ή στο μπαρ. 2] Από την υποχρέωση χρήσης μάσκας κατά την παρούσα εξαιρούνται: α) τα άτομα για τα οποία η χρήση μάσκας δεν ενδείκνυται για ιατρικούς λόγους που αποδεικνύονται με τα κατάλληλα έγγραφα, όπως λόγω αναπνευστικών προβλημάτων και β) τα παιδιά ηλικίας κάτω των 4 ετών».