«Κλειδί» για την επιτυχία η ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών

Ο ΣΘΕΒ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕ ΚΑΙ ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ

Δημοσίευση: 23 Απρ 2019 15:03

Με επιτυχία ολοκλήρωσε την περασμένη εβδομάδα το σεμινάριο «Εξυπηρέτηση πελατών: Το κλειδί της επιτυχίας» ο ΣΘΕΒ. Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος που διεξήχθη την Τρίτη 16 Απριλίου στις εγκαταστάσεις του Συνδέσμου, ήταν η κατανόηση των βασικών αρχών και της σημασίας της ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και η απόκτηση πρακτικών ικανοτήτων στην εξυπηρέτηση και στη διαχείριση των πελατών.

Με την ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων σε διαδραστικά παιχνίδια επικοινωνίας αλλά και μέσω εφαρμογών - apps που χρησιμοποιήθηκαν για την καλύτερη εμπέδωση του περιεχομένου επικράτησε ευχάριστο και ομαδικό κλίμα πετυχαίνοντας τον αρχικό στόχο του προγράμματος. Το σεμινάριο παρακολούθησαν στελέχη εξυπηρέτησης πελατών από θεσσαλικές επιχειρήσεις. Σημειώνεται πως εισηγητής του σεμιναρίου ήταν ο κ. Γιάννης Τζαβλόπουλος, ο οποίος έχει διατελέσει διευθυντής μάρκετινγκ και πωλήσεων σε πολυεθνικές εταιρείες.

Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία: « Προηγούμενο Επόμενο »

Συνδρομητική Υπηρεσία

διαβάστε την ελευθερία online

Ηλεκτρονικό Αρχείο Εφημερίδας


Σύνδεση Εγγραφή

Πρωτοσέλιδο εφημερίδας

Δείτε όλα τα πρωτοσέλιδα της εφημερίδας

Ψιθυριστά

Ο καιρός στη Λάρισα

Διαφημίσεις

INTERCOMM FOODS
ΣΕΞ ΣΤΗ ΓΑΥΔΟ
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΕΣΠΑ 1-3-24
Μείνε μαζί μας

Η "Ελευθερία", ήταν από τις πρώτες εφημερίδες που σηματοδότησε την παρουσία της στο Internet, μ' ένα ολοκληρωμένο site.

Facebook Twitter Youtube

 

Θεσσαλικές Επιλογές

 sel ejofyllo karfitsa 1

Γενικές Πληροφορίες

Η Εφημερίδα

Ταυτότητα

Όροι Χρήσης

Προσωπικά Δεδομένα

Επικοινωνία

 

Η σελίδα είναι πλήρως συμμορφωμένη με τη σύσταση (ΕΕ) 2018/334 της επιτροπής της 1ης Μαρτίου 2018 , σχετικά με τα μέτρα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση του παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο (L63).

 

Visa Mastercard  Maestro  MasterPass