Οι τράπεζες στην ψηφιακή εποχή

Γ. ΧΑΤΖΗΝΙΚΟΛΑΟΥ: Η ΠΑΝΔΗΜΙΑ ΕΠΙΤΑΧΥΝΕ ΤΟ ΠΕΡΑΣΜΑ

H πανδημία του κορονοϊού επιτάχυνε το πέρασμα της λειτουργίας των τραπεζών στην ψηφιακή εποχή καθώς αξιοποίησαν πλήρως τις επενδύσεις μεγάλου ύψους που πραγματοποίησαν τα προηγούμενα χρόνια αλλά και τη διάθεση των πελατών να προσαρμοστούν στα

νέα δεδομένα, τόνισε ο πρόεδρος της τράπεζας Πειραιώς και πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών Γιώργος Χαντζηνικολάου, μιλώντας χθες στο Delphi Forum. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης o κ. Xαντζηνικολάου ανέφερε ότι, κατά το lockdown, ποσοστό άνω του 80% του προσωπικού των ελληνικών τραπεζών εργάστηκε αποτελεσματικά από το σπίτι, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία τους, ενώ τα καταστήματα των τραπεζών παρέμειναν συνεχώς ανοιχτά για τις συναλλαγές που δεν μπορούσαν να γίνουν ηλεκτρονικά. Την ίδια στιγμή, και οι πελάτες των τραπεζών προσαρμόστηκαν γοργά και καταγράφηκε ραγδαία αύξηση των συναλλαγών μέσω e - banking, με κάρτες, με όλα τα εναλλακτικά μέσα.