Η 26χρονη Rocío Cortés Núñez  έχασε τη ζωή της την ώρα που μεταφερόταν από το χειρουργείο στο δωμάτιό της, όταν το ασανσέρ σταμάτησε μεταξύ του δεύτερου και του τρίτου ορόφου και άρχισε να κινείται πριν το φορείο καταφέρει να μπει ολόκληρο μέσα.

Το μωρό της που ήταν μαζί της την ώρα του ατυχήματος, όπως έγινε γνωστό δεν έχει τραυματιστεί.

Η 26χρονη ήταν μητέρα άλλων δύο κοριτσιών, τριών και τεσσάρων ετών σύμφωνα με την ισπανική εφημερίδα El Correo.  Δυνάμεις της αστυνομίας και της πυροσβεστικής έσπευσαν στο νοσοκομείο και παρά τις προσπάθειες που κατέβαλαν μαζί με το νοσηλευτικό προσωπικό δεν κατάφεραν να τη σώσουν.

Όπως αναφέρουν τοπικά μέσα ενημέρωσης, οι πυροσβέστες χρειάστηκαν δύο ώρες για να προσεγγίσουν την άτυχη γυναίκα, καθώς το κεφάλι της είχε παγιδευτεί στο πλαίσιο του ανελκυστήρα με την οροφή, με τα πόδια της να βρίσκονται κρεμασμένα στον άξονα του ανελκυστήρα.