Αμέσως η διευθύντρια και ο δημοτικός αστυνομικός Σωτήρης Λάλος μετέβησαν στον οικισμό Ριζαριό των Τρικάλων, όπου με τη βοήθεια των περιοίκων εντοπίστηκε το σκυλάκι. Είχε παγιδευτεί σε ένα φρεάτιο σχεδόν 2 μ. βάθους, όπου το μικρό σκυλί είχε βρει καταφύγιο. Αν ήταν μόνο το φρεάτιο, η κατάσταση θα ήταν εύκολη. Αλλά στο βάθος του φρεατίου υπήρχε έξοδος σε κάθετο αγωγό ομβρίων υδάτων, όπου κρυβόταν το σκυλάκι σε όλη τη διάρκεια της επιχείρησης. Περίοικος που φρόντισε να δώσει τροφή στο σκυλάκι και γείτονες, βοήθησαν το προσωπικό της Δημοτικής Αστυνομίας, που, μαζί με εθελοντή πυροσβέστη (εκτός υπηρεσίας) έκλεισαν την έξοδο προς τον αγωγό και με κατάλληλα εργαλεία ανέσυραν τον μικρό, όμορφο σκύλο, που πλέον τυγχάνει φροντίδας. Η Δημοτική Αστυνομία Τρικάλων, σε αυτόν τον όχι και τόσο συνηθισμένο ρόλο, ευχαριστεί κάθε πολίτη που με τη συνεισφορά του συνέβαλε στη διάσωση.