Εισηγητής και εκπαιδευτής ήταν ο κοινωνικός λειτουργός του Ε.Ε.Σ. Λάρισας, ενώ το σεμινάριο παρακολούθησαν Εθελοντές Κοινωνικής Πρόνοιας της ομάδας Κινητοποίησης και Αντιμετώπισης Εκτάκτων Αναγκών.
Στόχος του σεμιναρίου ήταν η εκπαίδευση των συμμετεχόντων στην παροχή ψυχοκοινωνικής υποστήριξης σε καταστάσεις εκτάκτων αναγκών και η παροχή γνώσεων και δεξιοτήτων στους συμμετέχοντες αναφορικά με θέματα επικοινωνίας με τους εξυπηρετούμενους και τους μηχανισμούς ανατροφοδότησης μετά από μια έκτακτη ανάγκη.