Παρακαλούνται οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων να τηρούν απαρέγκλιτα τους εξής κανόνες: Επικοινωνήστε πρώτα τηλεφωνικά με τον γιατρό σας για οποιοδήποτε θέμα αφορά στην υγεία του κατοικίδιου σας για να αξιολογηθεί η σοβαρότητα και το επείγον του περιστατικού.
Σεβαστείτε απόλυτα την καθορισμένη ώρα του ραντεβού σας. Μην φέρνετε στα ιατρεία μικρά παιδιά. Μόνο ένας ιδιοκτήτης-συνοδός επιτρέπεται ανά ζώο. Μόνο ένα άτομο θα εισέρχεται στον χώρο του ιατρείου κάθε φορά, πάντα με τις υποδείξεις του υπεύθυνου κτηνιάτρου. Το εμπορικό τμήμα των Κτηνιατρείων θα λειτουργεί επίσης με ραντεβού, ενώ τα προϊόντα θα παραδίδονται στην είσοδο του Κτηνιατρείου. Οι συναλλαγές καλό θα είναι να γίνονται με τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων (κάρτα). Τελευταίο αλλά πολύ σημαντικό: Περιορίστε τις εξόδους με το ζώο σας στις απολύτως απαραίτητες για τις ανάγκες του και μην το χρησιμοποιείτε σαν πρόφαση για βόλτα. Μείνετε όσο μπορείτε μαζί του στο σπίτι» καταλήγει η ανακοίνωση.
